Hopp til navigasjon Hopp til innhold
iPod nano kan være farlig. I hvert fall om du kjøper den i Japan. (Ill.: Apple)

– Gi kundene klar informasjon

Apple strammet opp i Japan.

Japanske iPod-eiere som frykter at deres nano skal ta fyr, får nå tilbud om nytt batteri av Apple.

27 tilfeller
Tilbudet kommer etter at det i Japan har vært fire tilfeller der overoppheting av iPod nano-batterier har ført til mindre brannskader.

Totalt har det vært 27 tilfeller av overoppheting, men de øvrige 23 har ikke ført til skader.

– Gi korrekt informasjon
Japanske myndigheter har nå bedt Apple forklare problemet enkelt og tydelig, slik at kunder som kjøper nano vet hva de har å forholde seg til.

Apple skylder på batterileverandøren. De bruker flere, men det er en bestemt fabrikk som skal ha levert batterier med feil på.

Jobber tett
Det er foreløpig ikke rapportert om noen tilfeller av overoppheting utenfor Japan. At batterifeilen har forplantet seg til Norge, er derfor lite trolig.

Apple sier at de arbeider tett sammen med japanske myndigheter for å utrede problemet og gi brukerne korrekt informasjon.

Kilde:
Reuters.com

Stikkord: Apple, ipod