Sony har funnet feil i programvare og påvist overoppheting i 39 av selskapets laptoper. Problemet er globalt for Sony som nå oppfordrer alle berørte kunder å oppgradere BIOS.
Kritisk programvarefeil
Det er derfor nå selskapet anbefaler at 535 000 Vaio-laptoper med følgende modellnummer å oppgraderer programvaren sin:
* VPCCW25FG / B
* VPCCW25FG / P
* VPCCW25FG / W
Det er en feil i BIOS-programvaren som regulerer varmen som får skylden for problemene.
Annonse
646 000 maskiner berørt totalt
Kunder som ikke selv vil oppgradere programvaren bes om å levere tilbake sine maskiner så oppdateringen kan utføres av servicepersonell.
I tillegg til varmeproblemet er det også funnet andre mindre programvarefeil som berører ytterligere 111 000 Sony-laptoper. Disse anbefales også å oppgradere.
Mer om problemet på Sonys supportside.
Kilde:
Computerworld
Annonse