PC World er en av Storbritannias største forhandlerkjeder av datautstyr.
Løs skjerm
Om du har kjøpt en maskin med Windows forhåndsinstallert i en av deres butikker, er det ingen selvfølge at du får reparert den. I hvert fall ikke om du har avinstallert den originale programvaren og erstattet den med for eksempel Linux.
Det fikk en av kundene deres nylig oppleve. En person som bare kaller seg «Tikka» kom tilbake med en fem måneder gammel PC der skjermen hadde begynt å løsne fra chassiset.
Ber om støtte
Med andre ord en rent mekanisk feil, som ikke hadde noe å gjøre med programvaren. Likevel nektet butikken å ta i mot maskinen – stadig i følge signaturen «Tikka» – rett og slett fordi han hadde fjernet Windows og i stedet installert Gentoo Linux.
Annonse
I følge butikken gjaldt ikke garantien om operativsystemet var skiftet ut – løs skjerm eller ikke.
«Tikka» vil nå ta opp kampen, og ber om støtte fra andre Linux-brukere der ute.
Kilde:
Slashdot.org
Annonse
