For to uker siden rapporterte flere brukere av Microsofts antivirusprogram OneCare at alle adressene og avtalene og all e-posten deres var forsvunnet.
«Gått og gjemt seg»
Årsaken var at den viktige .PST-filen, der all informasjonen ligger lagret, var fosvunnet.
Det kunne se ut som om -pst-filen var slettet av antivirusprogrammet. Men dette benekter nå Microsoft på det sterkeste.
De mener at filen bare har gått og gjemt seg, så å si. I visse tilfeller kan .PST-filen bli klassifisert som slettet, eller lagt i karantene.
Annonse
– Slettet selv
Det betyr at den er skjult for brukeren, men at den kan hentes opp igjen med enkle håndgrep i Windows.
Microsoft sier at brukere som tror de har mistet filene sine mest sannsynlig har foretatt en «System Restore» i etterkant av virusskanningen. Alternativt at brukeren har kommet i skade for å slette filen selv.
Kilde:
BetaNews.com
Annonse
