Etter at NetComs kunder ble stående uten dekning 12. og 13. juni i år ga selskapet alle sine kunder én uke til halv pris som plaster på såret.
Ville ikke gi rabatten videre
Denne rabatten gjaldt også alle virtuelle mobiloperatører som kjøper plass i NetComs nett. Chess, som er den største av disse, vil ikke gi kundene noen glede av denne rabatten.
Kranglet seg til rabatt
Nå viser det seg at Chess-kundene også kan få rabatt – hvis de krangler seg til den. Marius Fladvad Størdal fikk en rabatt på 200 kr etter at i en e-post til selskapets kundesenter nærmest kranglet seg til det.
– Hadde jeg ikke pushet, hadde jeg ikke fått pengene, sier Størdal til Aftenposten
Annonse
Forbrukerrådet kritisk
Chess-gründer Idar Vollvik bekrefter at selskapet har betalt ut 200 kr til en del av sine NetCom-kunder. Forbrukerrådet på sin side er kritiske til at det kun deles ut rabatt til de som klager.
Vollvik solgte nylig Chess til NetCom for 1,7 milliarder kr. Det er antatt at han personlig tjente mellom 600 og 800 millioner på handelen.
Kilde: Aftenposten
Annonse
