Programmet heter Quickfix og sjekker både Internett-tilkobling, innstillingene for e-postkontoer og nettleseren.
«Fiks meg»-knapp
Dersom noe er feil i oppsettet, får du beskjed om det. Og da kan du trykke på en «Fiks meg»-knapp som retter problemene.
– Vi er opptatt av å gjøre Internett-opplevelsen til våre kunder best mulig, og er derfor svært glade for at vi nå som de første i Norge kan lansere denne type feilsøkingsverktøy. Selv uerfarne brukere vil på egenhånd kunne løse eventuelle problemer, sier Jan Kristensen, Salgs- og markedsdirektør i UPC Norge.
Programmet er gratis, og det finnes også et brukerforum der kundene kan dele erfaringer og gi hverandre råd.
Annonse
