Dette melder nettstedet The Inquirer.
Kunden, en mann fra Brighton, skulle klargjøre en bredbåndslinje. Da han fikk problemer, ringte han ADSL-leverandøren British Telecom-selskapet OpenWorld.
Han fikk vite at ADSL-bestillingen var borte, og at BT ikke kunne hjelpe. Klikk.
Ringte for å klage
Mannen, som for øvrig er tidligere BT-ansatt, syntes rimelig nok at dette ikke var stjerneservice. Så han ringte på ny for å fortelle BT i klartekst at han som kunde ikke fant seg i slikt.
Annonse
Etter å ha ventet i 32 minutter på svar fikk til slutt vår mann en bisk dame på tråden. Konfrontert med kritikken, svarte hun at innringeren var «a twat» – noe som i følge Webster’s vel ansette Dictionary betyr hullet der bak – eller foran. Med andre bakdelen til begge kjønn eller alternativt det kvinnelige kjønnsorgan.
Stygt ord
Siden offeret for språkbruken i dette tilfellet var en mann, regner vi med at ordet her ble brukt om de bakre regioner.
Ordet regnes som ekstremt vulgært, selv blant taxisjåfører i London.
Vi i ITavisen.no får stadig e-post fra fortvilte kunder som klager på servicen fra sin bredbåndsleverandør. Men akkurat denne varianten har vi så langt ikke hørt om her hjemme.
Annonse