Ifølge Compaq skal feilen ha rammet 20.000 medarbeidere i forsjellige selskaper med hjemme-PC-ordning.
I tillegg viste det seg at 1.200 maskiner hadde en maskinvarefeil som krevde utskiftning av PCens hovedkort.
– Løst problemet
– Vi har løst problemet for de fleste kunder, men det kan fortsatt dukke opp ting, og jeg anmoder folk om å ta kontakt med oss hvis de oppdager problemer, sier Compaqs administrerende direktør Walther Thygesen til Computerworld Danmark.
Problemet ble kjent i slutten av januar. Salgstallene for første kvartal ble ikke påvirket av problemene og dette tyder på at danske kunder fortsatt har tillit til selskapet, hevder Thygesen.
(Origo)
Annonse