Hopp til navigasjon Hopp til innhold

Bestiller elektronikk elektronisk

I elektronikkbransjen er elektronisk handel gjennomført på kjedenivå. Forbrukerne derimot, får bare i liten grad lov til å prøve seg.

Det er informasjonssjef Erik Andersen i Elektronikkbransjens Servicekontor som sier dette til Telecom Revy.

– Ehandelsløsninger er gjennomført i elektronikkbransjen. Mer enn 80 prosent av varene fra leverandør til grossist og videre ut til butikkene bestilles nå elektronisk. Det skyldes langt på vei at det på dette området finnes det gode bransjeløsninger som ivaretar behovet for ulike meldingstyper, ifølge Andersen.

Mobiltelefoner
– Når det gjelder forbrukermarkedet, skjer mindre enn 10 prosent av bestillingene foreløpig elektronisk. Mest vanlig er det å bestille mobiltelefoner via internett, sier han.

– Her vil vi se store endringer i løpet av kort tid. De store kjedene kommer snart på banen med ehandelsløsninger spesielt rettet mot forbrukermarkedet.

Tilbudet vil bli et supplement til dagens butikkhandel. Løsningene vil skille mellom kunder som har vært i butikken og skaffet seg informasjon, og kunder som ikke har sett varene, sier Andersen.