Annonse


E-skeptisk Forbrukerombud

Forbrukerombudet er skeptisk til det de kaller lovløshet som hersker i forbindelse med handel på nettet.

Ombudet har registrert at flere aktører tar i bruk markedsføringsteknikker og avtalevilkår som er i strid med markedsføringsloven.

Fraskriver ansvar
Det er også omfattende bruk av ulovlige ansvarsfraskrivelser og manglende informasjon om forbrukernes rett til å returnere varen (angrefristloven).

Ofte bes kjøpere om ekstra personopplysninger ved e-handel. I slike tilfeller er selger pålagt å opplyse hvordan de registrerte opplysningene vil bli benyttet. Slik opplysninger er svært relevante å utnytte på Internett der surferens “elektroniske spor” kan utnyttes kommersielt.

Forbrukerombudet ønsker at det utarbeides felles nordiske holdninger til markedsføring og handel via Internett.

Annonse


Annonse


Annonse


Annonse