Cartridge, Arne

Annonse


Telenor fikser gratis e-post

Cartridge, Arne

Etter at Telenor Nextel lanserte nyheten “Gratis e-post til folket” i mars, har folk flokket seg om tjenesten.

Fram og tilbake…
Gratis e-post har vært tilgjengelig fra Hotmail siden sommeren 1996. Men Hotmail har ulemper med lang nedlastningstid, mye grunnet grafisk grensesnitt med animert reklame. Linjeavstanden til USA er også betydelig lengre enn til Telenors maskinpark i Oslo.

Imidlertid gikk ikke alt etter planen til den norske telekjempen.

Annonse




Mail bombe
Nordmenn er glad i alt som er gratis. I løpet av den første måneden var mer enn 10.000 surfere registrert med brukernavn og passord. Telenor hadde ikke regnet med så stor respons, til tross for solide markedskampanjer. Men brukerne klaget over treg nedlastningstid og serverfeil. Det tok som regel flere minutter å få åpnet den første e-posten – hvis tjeneren fungerte i det hele tatt.

– Den fungerte bra i begynnelsen. Men kombinasjonen av den kraftige trafikken og programvaren, gjør at den ikke er optimal lenger, sa Cartridge til ITavisen i november.

Tatt på senga
Et annet element Telenor ikke hadde regnet med var at langt flere tok i bruk den webbaserte e-postleseren.

Med denne kan du enkelt sjekke posten din fra en hvilken som helst maskin, uten å måtte konfigurere mail-klienten.

– Vi ble tatt på senga av hvor populær tjenesten ble. Men vi jobber stadig med utbedring, sier han.

Bot og bedring
ITavisen har testet tjenesten ved flere anledninger etter vår forrige omtale og har registrert markert forbedring.

– Forbedringen skyldes en kombinasjon av oppgradert maskinvare og lavere trafikk, sier han til ITavisen i dag.

Flott med jul
Cartridge sier at mye av trafikken kommer fra bedriftsmarkedet, som nå går på lavgir i juletiden. Han understreker imidlertid at Nextel vil fortsette utbedring av tjenesten, slik at du også etter jul vil kunne nyte en raskere tjeneste.

Annonse


Annonse


Annonse


Annonse