I mars lanserte Telenor Nextel “nyheten” “Gratis epost til folket”. En tjeneste som for øvrig i flere år har vært tilgjengelig via Hotmail. Ulempen med Hotmail har vært lang nedlastningstid grunnet grafisk grensesnitt med animerte reklame.
Telenor burde, med tjenere i Norge og ingen reklame på tjenesten, hatt alle muligheter for å lage en god og funksjonell tjeneste.
Treg tjeneste
Lenge har brukerne klaget over treg nedlastingstid og serverfeil. Som regel tar det mange minutter å få åpnet den første e-postmelding – hvis tjeneren fungere i det hele tatt.
– Den fungerte bra i begynnelsen. Men kombinasjonen av den kraftige trafikken og programvaren, gjør at den ikke er optimal lenger, sier . informasjonsdirektør Arne Cartridge i Telenor Nextel.
Annonse
Mange brukere
Men nordmenn liker uansett gratis tjenester. Brukere stormet til Telenor Nextel sin hjemmeside og i løpet av den første måneden var mer enn 10.000 surfere registrert med brukernavn og passord.
Dette var i overkant av hva Nextel hadde regnet med. Informasjonsdirektøren opplyser til ITavisen at de i dag har over 70.000 brukere.
Bot og bedring
Cartridge er enig i at Nextel ikke burde være tregere enn Hotmail og forteller at de jobber med å utvikle ny og bedre programvare som kan gjøre tjenesten mer funksjonell.
– Tjenesten skal være klar før nyttår, lover han.
Relevante lenker:
Annonse
