– Med nye telefonsentraler vil vi få en betydelig kortere kø i telefonene enn det vi har i dag, sier driftssjef Jan Bekkevold i Oslo Taxi.
Systemet som blir levert av Alcatel Distribusjon, vil gjøre det enklere å se hvem som ringer, hvor det ringes fra, og om det finnes en ledig bil i nærheten.Alle telefonsentralene skal kombineres med et callsenter, som skal håndtere drosjebestillingene. Egenutviklet
Oslo Taxi har selv utviklet dataløsningen, og fem sentraler skal plasseres på ulike steder i Norge. I løpet av året vil også andre distrikt få leie telefonsentraler og datasystem av Oslo Taxi.
Annonse
