Hopp til navigasjon Hopp til innhold

Datatelefoni tar av

TRONDHEIM: Datatelefoni sto bare for 5 milliarder dollar av det globale telemarkedets samlede omsetning på nærmere 700 milliarder dollar i 1996. Økende standardisering tilsier at markedet nå vil ta av.

Det var Michael Gray i det britiske konsulentselskapet Gray Associates som hevdet dette under et seminar om callcentre og IP-telefoni i Trondheim onsdag.

Listen over de nærmere 100 deltakerne på seminaret, er som en oversikt over norske telebrukeres «Hvem-er-Hvem».

Eksplosivt
Fortsatt er det bare vel 25 callcentre innstallert i Norge. Mange ledende bedrifter vurderer nå slike løsninger, for å være i forkant av utviklingen, sier seminarleder Olav Skundberg hos arrangøren DnD Trøndelag.

Hver tredje samtale?
Hver tredje telefonsamtale vil skje via datanettet innen år 2005, i følge en prognose fra Dataquest.

– Det gode med prognoser er at de sjelden eller aldri slår til. Det er derfor fritt fram om man velger tro på dette tallet eller ikke, sa Gray.

En forutsetning
Internasjonal enighet om programvarestandarder, i likhet med de man etterhvert har fått for maskinvare, er en forutsetning for at markedet nå skal ta av.

Windows NT?
– Microsoft, og Windows NT 4.0, kan vise seg å bli en slik standard som alle vil enes om, hevdet Gray.
Stikkord: Mobil