Telenor Privats kundeservice og feilmottak skal drives fra færre enheter. Antall kundeservice-enheter reduseres fra 17 til ni, mens feilmottak skal drives fra fire istedenfor dagens åtte steder. Antall ansatte som blir berørt er omlag 200. Endringene vil bli gjennomført neste år.
– Ansatte vil få tilbud om å flytte med arbeidet til de stedene hvor virksomheten skal bestå, sier informasjonssjef Elisabeth Gjølme i Telenor Privat til Dagens Telecom. Sluttpakker
– Ellers vil vi så langt råd er hjelpe de berørte med jobb lokalt, men andre steder i konsernet. I tillegg vil vi tilby sluttpakker og studiepakker på steder der det ikke finnes jobbmulighet. Gjølme kan ikke garantere alle nytt arbeid, men understreker at Telenor vil gjøre alt for å finne alternative jobbmuligheter
Annonse
Økende konkurranse er hovedgrunnen bak omstruktureringen. – Vi jobber i en bransje som blir stadig mer kompleks. Ved å samle de ansatte på færre og større enheter, blir det mer hensiktmessig å holde dem faglig oppdatert, sier Gjølme. Vil spare 100 millioner årlig
Sammen med reduserte adiministrasjonskostnader, regner telenor med å spare opptil 100 millioner kroner årlig ved å innføre færre og større enheter.
Annonse
