Hopp til navigasjon Hopp til innhold

Dyrt datatrøbbel

OSLO: PC-brukere kaster i gjennomsnitt bort over 2,5 timer på datatrøbbel i uken. Dette koster norske arbeidsgivere hele 16 milliarder kroner i året, viser en undersøkelse gjort av Feedback Research.

Deskill
I følge undersøkelsen brukes 45.000 årsverk til å rydde opp i egne og andres datafeil i løpet av et år. Hvis hvert årsverk prises til 350.000 kroner, gir dette norsk næringsliv en kostnad på 16 milliarder i året.

Skriveren synder
Problemer med skriveren tar mest tid, 21 minutter i uken. Manglende tilgang til nettverket er nest største tidkrever for datatrøbbel, med 20 minutter i uken.

I tillegg brukes det 50 minutter hver uke til å hjelpe andre med dataproblemer, og da er ikke IT-personell regnet med!

Samme problem i Sverige
Undersøkelsen er utført på oppdrag fra konsulentselskapet Cap Gemini. En tilsvarende undersøkelse i Sverige viser at svenskene har de samme problemene, skriver Telenor Bedrifts kundeblad IT.