Hopp til navigasjon Hopp til innhold
Skjermbilde av meldingcentral.com der operatører fra bl.a. NWFH og Operating4u logger seg på. Fiktiv kvinne til venstre. Kunde, også kalt target, til høyre. (Ill.: Illustr. skjermbilde)

Sex-svindlere avslørt: Les om hvordan chat-operatører drilles til å svindle norske menn

Avslørt av nett-etterforskning.

TV3-serien Svindeljegerne sporet opp Norges-sjefen for en multinasjonal virksomhet som lurer nordmenn til sexchat med fiktive kvinner.

Fysiske møter er ikke mulig gjennom disse nettstedene, på tross av at de går langt i å love reell sex med utallige partnere. Stillingsinstruksene vi har fått innsyn i bekrefter at såkalte chatoperatører spiller fiktive kvinner.

Slik gjør de det
Jobben består i å få kundene til å sende flest mulig meldinger. Kundene betaler rundt 15 kroner per melding, og operatørene får drøyt en krone per melding sendt til kunden.

I jobbannonser fra sexchat-virksomheten Norwegians work from home, står det ingenting om at de ansatte skal spille fiktive kvinner, men at ”jobben handler om å svare på meldinger.”

Interne instrukser pålegger operatørene å gi kundene håp om at fysisk sex vil finne sted. Samtidig er det strengt forbudt for operatørene å avtale slike møter.

På opptak med Svindeljegerne, episode 5: Dating- og sexchatsvindel. Programlederne er Ole Eikeland (t.v) og Kjell Ola Kleien (t.h.)
På opptak med Svindeljegerne, episode 5: Dating- og sexchatsvindel. Programlederne er Ole Eikeland (t.v) og Kjell Ola Kleien (t.h.) (Ill.: Fredrik Drevon)

Dating eller bedrageri?
Operatørene kan logge seg på plattformen 24/7 og betjener mange fiktive kvinneprofiler med biografier og bilder.

Bakmenn pulveriserer ansvar ved å bruke omstridte «domain privacy»-tjenester, som kan bety at det juridiske ansvaret for nettstedene fordufter.

Ifølge straffeloven er bedrageri at man med hensikt skaffer seg uberettiget vinning ved å ”fremkalle, styrke eller utnytte en villfarelse” som påfører andre et tap.

Er nettsteder som tilbyr sex med fiktive profiler bedrageri satt i system? Les videre og døm selv.

Svindeljegerne kom i kontakt med en chatoperatør i Nordland som hadde dårlig samvittighet fordi jobben hans gikk ut på å spille fiktive kvinner på hemmeligekontakter.com, flortekontakt.com og modenflortekontakt.com.

På modenflortekontakt.com står det i 26,5 punkts skrift: ”Finn flørter og spennende sexkontakter anonymt”. Nederst står det i 7,5 punkts skrift at profilene ”er delvis fiktive, fysiske avtaler med disse profilene er ikke mulig.”
På modenflortekontakt.com står det i 26,5 punkts skrift: ”Finn flørter og spennende sexkontakter anonymt”. Nederst står det i 7,5 punkts skrift at profilene ”er delvis fiktive, fysiske avtaler med disse profilene er ikke mulig.” (Ill.: Skjermbilde)

Trues med erstatningskrav
En tidligere chatoperatør på Hamar forteller at han sa opp jobben sin hos «Norwegians work from home» (NWFH) etter bare én dag.

I arbeidskontrakten trues han med et erstatningskrav på 250 000 euro dersom innhold fra kontrakten lekkes.

Oppga falsk adresse på Finn.no
I en Finn-annonse der NWFH søkte etter hele 50 operatører, ble Andersrudveien 1 i Ytre Enebakk oppgitt som adresse.

Langt ned på siden i 7,5 punkts skrift: Kan man si at nettsiden fremkaller og utnytter en villfarelse, slik det er beskrevet i straffeloven?
Langt ned på siden i 7,5 punkts skrift: Kan man si at nettsiden fremkaller og utnytter en villfarelse, slik det er beskrevet i straffeloven? (Ill.: Skjermbilde)

Besøkte selskapet
Da Svindeljegerne besøkte denne adressen sa flere leietakere at NWFH aldri har holdt til der.

Operatørene i NWFH får hverken vite hvem de jobber for, eller hvordan virksomheten er organisert. Jobbintervju foregår via Skype-chat med anonyme personer som kaller seg for «coach».

Ifølge arbeidsmiljøloven har arbeidstaker krav på ”oversikt over virksomhetens organisasjon.”

Programleder Kjell-Ola Kleiven intervjuet advokat Ove Vanebo om NWFH-kontrakten. Vanebo er ekspert på arbeidsrett hos Kluge Advokatfirma.

– Noe av det verste jeg har sett
– Jeg har sett hundrevis av arbeidskontrakter. Dette er trolig den verste jeg har sett, sier han. Vanebo mener NWFH opererer i strid med arbeidsmiljøloven, avtaleloven og personopplysningsloven.

– De driver også næringsvirksomhet uten å ha registrert seg, noe som er et krav, sier Vanebo.

Han mener det groveste ved virksomheten er loggføringen av intime personopplysninger, og oppfordrer alle som har gitt fra seg persondata til slike tjenester om å kontakte Politiet og Datatilsynet.

Selv om kontrakten trolig er i strid med arbeidsmiljøloven på en rekke punkter, nektet LO å kommentere kontrakten:

LOs juridiske avdeling uttaler seg som hovedregel kun om saker som vi har til behandling,” lød svaret i epost fra informasjonssjefen i LO.

Skatteetaten ville heller ikke uttale seg om arbeidskontrakten, selv om NWFH fremstår som skreddersydd for skatteunndragelse.

Hvordan bli sexchat-operatør?
Svindeljegerne har fått tak i dokumentasjon som viser hvordan jobbintervju og ansettelse foregår i sexdating-virksomheten Operating4u.

Jobbintervju foregår kun på tekst via Skype-chat. En ung kvinne bosatt i Oppland står for opplæring og ansettelse. Kvinnen har tittelen «supervisor», og er ansvarlig for å rekruttere og følge opp sexchatoperatører i Norge.

Kandidaten får en håndbok med instruksjoner om blant annet logging av personlig informasjon, som kundene deler i håp om å oppnå fysisk sex med fiktive kvinner:

”Når kunden sender med et bilde (firkant blå ikoon til høyre i meldingen hans) skal du åpne denne og føre i loggboken hans under bilder. Sender han penisen sin, skriver du ‘bilde av penis’, sender han ferienbilder, skriver du «ferienbilde» bare et kort beskrivelse av bildet som er mottatt.”

Operatøren må loggføre opplysninger om kundens seksuelle preferanser, jobb, sykdom, familie, reiser og økonomi.

Kandidaten får en slags eksamen der man besvarer ti sex-forespørsler fra ulike menn, som f.eks.: ”ja vil nyte hele kroppen din kjære med tunge og kuk, vil du ha i begge hull kjære?”.

Maskin-krav.
Maskin-krav. (Ill.: Skjermbilde)
Meldinger må være på 75 - 800 tegn, og skal bestå av en avvisning av kundens ønske om å møtes for å ha sex, fulgt av en pirrende beskrivelse, og til slutt et åpent spørsmål for å generere nye meldinger fra kunden.
Meldinger må være på 75 – 800 tegn, og skal bestå av en avvisning av kundens ønske om å møtes for å ha sex, fulgt av en pirrende beskrivelse, og til slutt et åpent spørsmål for å generere nye meldinger fra kunden. (Ill.: Skjermbilde)

Hevder de har 1000 operatører
Da kvinnen ble konfrontert med at virksomheten hun jobber for fremstår som ren svindel, insisterte hun på at kundene vet at de snakker med fiktive profiler, og at de dermed deltar i et slags rollespill som de vet ikke kan føre til fysisk sex.

Ifølge opplandskvinnen har Operating4u 1000 operatører. Hun sier at når én operatør logger seg av, står andre operatører klare til å spille de falske profilene.
Ifølge opplandskvinnen har Operating4u 1000 operatører. Hun sier at når én operatør logger seg av, står andre operatører klare til å spille de falske profilene. (Ill.: Skjermbilde)

Brukte ti tusen på sexmeldinger
Opplandskvinnens forklaring lekker i begge ender for Svindeljegerne har fått tak i skjermopptak fra en operatør logget på meldingcentral.com, som viser at kundene virker genuint opptatt av å avtale en sex-date, og at de legger fra seg veldig mye personlig informasjon. Kundene prøver å sjekke opp ”kvinnene” ved å fortelle om jobb, familie, reiser og fantasier.

Forsøkene på å få til sexmøter er målrettede, med konkrete forslag om tid og sted. Noen få minutter med skjermopptak fra en pålogget operatør ga oss nok informasjon til å identifisere en sexchat-kunde i Trøndelag.

Et Google-søk senere hadde vi mobilnummeret hans. Programleder Ole Eikeland ringte Trøndelags-mannen, og forklarte hva vi hadde funnet. Mannen erkjente at han følte seg grundig lurt.

Han skal ha brukt rundt 10 000 kroner på sexmeldinger på nettsteder som lystpasex.com, men sa at han aldri hadde oppnådd noe fysisk møte via slike nettsteder.

Hvem står bak?
Operating4u er registrert som enkeltpersonforetak i Nederland av Carlo van Velde, eneste kontaktperson på nettstedet operating4u.nl. Van velde har bekreftet at opplandskvinnen er supervisor i Norge.

Operating4u sin supervisor i Sverige innrømmet at virksomheten bryter med svensk lov, blant annet ved å nekte frilansere arbeidskontrakt, og ved å ikke registrere virksomheten som foretak i Sverige.

Bryter loven.
Bryter loven. Ill: Skjermbilde
Operating4u bruker samme plattform som NWFH. De har identisk grensesnitt, og operatørene logger seg på samme url, meldingcentral.com. Domenet er gjemt bak en domain privacy-tjeneste, slik at det juridiske ansvaret for nettsiden er vanskelig å avklare.
Operating4u bruker samme plattform som NWFH. De har identisk grensesnitt, og operatørene logger seg på samme url, meldingcentral.com. Domenet er gjemt bak en domain privacy-tjeneste, slik at det juridiske ansvaret for nettsiden er vanskelig å avklare. (Ill.: Skjermbilde)

Utviklet av nederlandsk selskap
Meldingcentral.com er laget av det nederlandske selskapet Pondering Geeks. Nederlenderen René Wolzak registrerte domenet ponderinggeeks.com i 2015.

Da datingcritic.net i januar omtalte shagcity.co.uk som datingsvindel med falske profiler, ble Pondering Geeks identifisert som registrant av domenet.

René Wolzak sier i et telefonintervju med Ole Eikeland at han leverer teknologi til sexdatingsider, men benekter eierskap eller samarbeid med Operting4u og NWFH.

Ifølge den nederlandske avisen Quote er Wolzak og hans forretningspartner Gabi Jonkman ledende innen sexdatingsider med falske profiler.

Er rapportert om tidligere
Ifjor skrev den danske avisen Zetland at VPS Cash, som skal være en av Wolzak og Jonkmans virksomheter, leverer infrastruktur til ”datingsider som bruker falske profiler”. Danske NetAvisen har undersøkt sexchat-virksomheten DataEntry, som har identisk stillingsinstruks og ansettelsesprosess med Operating4u og NWFH.

”Jobbet hos DataEntry består i at holde mændene interesserede i den fiktive kvinde, de skriver med, så de bliver ved med at betale for datingtjenesten,” ifølge NetAvisen. Hvis Norges-sjefene for Operating4u og NWFH mener at de opererer lovlig, hvorfor er ikke disse virksomhetene registrert som foretak i Norge?

Hvor går pengene?
Når en sexchatkunde i Trøndelag betaler 15 kroner for en melding til den kåte, men fiktive Mia66, hvor stor del av beløpet går til Nederland?

Ifølge avisen Zetland leverer selskapet VPS Cash gratis infrastruktur til folk som vil starte sin egen datingside med falske profiler. VPS Cash gir partnere fem prosents provisjon per melding, ifølge Zetland.

I en Finn-annonse skriver NWFH at operatører får 1,13-1,88 kroner per melding sendt, og at det er realistisk å tjene 4000 til 8000 kroner i måneden. Dersom en operatør har tjent 8000 på en måned, så har han sendt 5333 meldinger, hvis vi regner med 1,50 kroner per melding. Da har operatøren kanskje generert meldinger fra kunder til en verdi av 80 000 kroner.

– Pålitelig
NWFH kaller seg for ”en pålitelig virksomhet med over 5000 medarbeidere i Europa.” Samtidig sier de at du får sparken hvis du skriver under 200 meldinger i uken.

Men LO, som har i sine vedtekter at de skal arbeide ”for å sikre frihet, solidaritet og likeverd,” nekter altså å mene noe om denne virksomheten.

Nordlandsmannen som er operatør på bl.a. flortekontakt.com, eid av nederlandske Festivus Media, får 0,15 euro (1,4 kroner) per melding sendt. Han sier det meste han har tjent på en måned er 2500 kroner, og anslår at han jobbet totalt 20 timer.

Selskaper knyttet til René Wolzak, som Pondering Geeks, Cactus Invest og Green8Group, er å finne i nederlandske foretaksregistre. Green8Group hadde i 2015 et resultat etter skatt på åtte millioner euro. Hvor mye av dette kommer fra Norge?

Kanskje på tide at Skatteetaten og LO våkner?

LO vil ikke mene noe om virksomheten.
LO vil ikke mene noe om virksomheten. (Ill.: Skjermbilde)

Slik instruerer de medarbeiderne sine
Følgende tekst er fra NWFH og «vi» refererer til de anonyme sjefene i selskapet. Ansatte får ikke vite hvem de jobber for. Jobbintervju på Skype-chat gjøres med en anonym sjef og dette er nettsiden personer med interesse for jobben registrerer seg.

Her starter teksten fra NWFH. Svindeljegerne fikk dette dokumentet av en tidligere chatoperatør.

«Player» og kunde har begge en loggbok. Vi logger viktige, aktuelle og saklige opplysninger. Vi gjør dette så playeren ikke stiller spørsmål til kunden som allerede er stilt. Loggbboken på playeren er like viktige, fordi andre operatører trenger å vite hvilke personlige opplysninger eller informasjon det er blitt fortalt til kunden tidligere i samtalen. Logger er lagd med stikkord for å holde det kort og presist.»

«Dvs. du logger ikke setninger eller hele samtaler, du formulerer det meget kort og presist. Logg om playeren vil følge henne i alle samtaler, med alle kunder. Derfor må du følge den samme informasjonen uansett hvem hun prater med. Kundens logg vil endres fra player til player. Da vet du at informasjonen som hotdog56 ga deg er noe bare denne playeren vet.»

«Hvis du ser at noen har glemt å logge viktig informasjon skal du ta et screenshot og sende det til support på Skype. Hvilken type kategorier blir logget?»

• Tillegg – Faktisk informasjon som når kunden sier at han skal på treningsstudio I kveld, eller noe en player skal gjøre. Da kan man bruke dette med alle kundene. Oppføringer i denne loggen vil forsvinne etter 14 dager.

• Alder – Alderen på kunden eller playeren.

• Utseende – Tatoveringer, piercinger, skallet, slank.

• Testtsted (by) – By eller tettsted. Aldri logg en komplett adresse. Du skal bruke “adresse mottatt”. OBS: Hvis playeren ikke har en by på profilen, bare i loggen, bor hun forskjellige plasser ved forskjellige kunder. Så hvis playeren bor i Stavanger når hun prater med kunde hotdog56, vil du logge det slik: Stavanger-hotdog56

• Helse – Sykdom, uførhet, røyking, dårlig syn.

• Hobby – Fotball, kjæledyr, gå turer, frimerker, spiller Warcraft, fitness, leser bøker (evt hvilke).

• Ferier – Reise eller ferie. Kan også hende hun har ferie hjemme.

• Mail og telefon Kontaktinfo. E-post og telefonnummer. Aldri logg et nummer som er gjenkjennelig! Dette gjelder også for Skype, facebook, whats app, og alle andre typer kontaktinfo. Bare logg: ‘’facebook er gitt’’ osv.

• Navn – Playere har vanligvis et navn. Selv om kundenes navn er delvis i brukernavnet deres, skal du logge navnet når han gir det til deg. Logg aldri etternavn, kun fornavn.

• Ny. (Ikke bruk dette) • Bilde – Hvert bilde skal logges i denne loggboken. Selv om det står at de ikke er nakenbilder. Logg bildene med en kort beskrivelse. Feks: ‘’Overkropp’’, ‘’hus’’.

• Personlig data – Saklig informasjon om kunden og playeren. Barndomsopplevelser, enebarn, bor alene, hvordan han/hun bor. Hva han ser etter her inne.

• Yrke – Playeren har bare en jobb. Hun kan ikke ha flere jobber. Bare når hun er student kan hun gjøre studiearbeid. Logg kundens jobb også. Hvis han eller hun ikke har jobb, eller er student, skal det logges her.

• Relasjoner – Familie (søstre, brødre, foreldre….) Gift, skilt, kjæreste, barn (Alder om vi vet)

• Seksuelle preferanser – S/M, yngre, eldre, BDSM, trekant osv.

• Snakker med (Ikke bruk dette) • Transport – Bil, motorsykkel, sykkel, buss, tog.

Stikkord: Eksklusivt, kriminalitet