Hopp til navigasjon Hopp til innhold
Her kan du se hvilke skader Apple fikser på iPhone 6, 6S og 7. (Ill.: Apple)

Slik ser Apples interne garanti-guide for iPhone ut

Viser hva som blir reparert.

Apples retningslinjer for hva som blir reparert under garanti for iPhone 6, 6S og 7 har lekket på nettet.

Laget for interne teknikere
Guiden er laget for at Apples interne teknikere skal ha en kjapp referanse for hva som kan fikses eller ikke.

– Vi har en slik for alle produktene, sier en Apple-tekniker til Business insider.– Den brukes mer for den fysiske inspeksjonen og hvordan vi bestemmer kostnadene for skaden. Den er praktisk talt halvparten av treningen for iPhone-teknikerne, sier han.

For eksempel dekker Apple reparasjon av partikler mellom skjermen og glasset og små pikselfeil, og til og med tynne brudd i skjermen – samt problemer med skummet rundt frontkameraet.

Denne guiden viser hva om kan og ikke kan fikses av Apples teknikere.

Fikser ikke klussing med komponenter
De fikser imidlertid ikke problemer som skyldes klussing med komponentene i mobilene, telefoner med batterier fra andre enn Apple – eller «katastrofisk skade.»

Ei heller dekker de vannskader.

Guiden viser også hvilke problemer som Apple kan fikse utenfor garantien, som vil si at de kan reparere det for deg – men det koster penger.

Dette gjelder for eksempel skader som har oppstått fra å miste telefonen, en skadet Lightning-kontakt eller hvis telefonen er bøyd.

Kilde
Business insider.

Stikkord: apple, iphone